martes, 5 de marzo de 2013

Tips para la Venta (Cont...)


Tips y Secretos de la venta (Cont...)

Consejos para incrementar sus ventas



Y seguimos en nuestra pequeña sección de nuestro "Tips de Ventas", continuando con el punto anterior de las conversaciones telefónicas y como incrementar su efectividad en ellas, recuerde que disponemos de escasos minutos para convencer al cliente de darnos una oportunidad de compra, no es una venta inmediata: Buscamos la oportunidad de venta.


He aqui algunos consejos adicionales en cuanto a las conversaciones al teléfono con el cliente..



"Estructura claramente una conversación telefónica"


Como en cualquier conversación convencional: Saludo, cortesías, tema principal, temas secundarios, despedida.  El estructurar una conversación plena para con el cliente asegura que ya tenga un plan de acción a cada situación que se presente, siguiendo uno determinado (Saludo, nombre, agradecimiento, puente o enlace, gancho o puntos argumentales, introducción y cierre). Sea precavido y estructure primero un plan.



"Respuestas claras y concisas"


Deberíamos ser capaces de conseguir del cliente una respuesta sincera y directa. No debe quedar en ambigüedades y debe ser lo mas corta y concisa posible. El que se cierre o no un negocio dependerá de que tanto le haya convencido de tener una oportunidad de venta. Recuerde: Preguntas correctas llevan a respuestas directas.



"Pregunte lo que realmente busca"


Pregunte en nombre de la empresa, nunca a titulo personal: Usted no esta buscando una ganancia personal, busca los mejores intereses para la empresa, y no hay una mejor manera de hacerlo que ir de la manera mas directa pero sutilmente posible que haciendo las preguntas apropiadas. Recuerde que debe hacerlas con el profesionalismo que caracteriza a la empresa. Vender no es hablar, es preguntar correctamente.




Estos consejos pretenden darle una mejor comprensión de que pasos se deben seguir para el cierre de lo que promete ser una oportunidad de venta. ¡Dar lo mejor de nosotros, con etiqueta y profesionalismo!



Muy atentamente




Sr. Michael Soria.
Asistente de Mercadeo Digital 
Disk Soportes S.R.L
msoriaucv@hotmail.com

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